Soporte Asistido

Soporte  basico y gratuito  con Google.  Ver: https://support.google.com/edu/answer/9804057?hl=en

• Respuesta en menos de 30 minutos de l a v de 9 a 18 horas. Y por el grupo de soporte directo las 24 horas (respuesta de acuerdo a la urgencia)

• Hasta 12 solicitudes de soporte por año (Solicitudes adicionales, dependiendo de la congestión de nuestros técnicos)

• Incluye soporte asistido para la inscripción de licencias Fundamentals

• Sin costo:

  • Clientes que cuentan el servicio de Teaching & Learning (Más de 5 cuentas)

  • Clientes que cuentan el servicio de Teaching & Learning (Menos de 6 cuentas) y cuentan el servicio de hosting y dominio de LLIKA

  • Clientes que cuentan las licencias Plus

  • Clientes con licencia Fundamentals y que cuentan con el servicio de hosting y dominio de LLIKA

• Costo US$ 170.00 más impuestos por año

• Costo US$ 85 mas impuestos por año. Clientes d eTeaching & Learning (Menos de 6 cuentas) y no cuentan con otro servicio de LLIKA

• Costo de Soporte  individual por caso US$ 50 + impuestos